2024-2-20 博博
“每一個(gè)產(chǎn)品有著不可降低的復(fù)雜性，這個(gè)復(fù)雜性有一個(gè)臨界點(diǎn)，臨界點(diǎn)的位置決定了誰(shuí)將處理它。”
泰斯勒定律又被稱作「復(fù)雜度守恒定律」，由拉里·泰斯勒于1984年提出。定律認(rèn)為：一個(gè)系統(tǒng)中有一定程度的復(fù)雜性是無(wú)法被降低的，內(nèi)在的復(fù)雜度只能通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)去設(shè)法平衡和轉(zhuǎn)移。
每一個(gè)產(chǎn)品都必然會(huì)有其系統(tǒng)和用戶兩端無(wú)法簡(jiǎn)化的復(fù)雜度，不論是在產(chǎn)品開發(fā)環(huán)節(jié)還是產(chǎn)品交互環(huán)節(jié)都無(wú)法按照人們的意愿做刪除，只能設(shè)法去調(diào)整、平衡。通過(guò)轉(zhuǎn)移兩者直接的臨界點(diǎn)，來(lái)提高產(chǎn)品的體驗(yàn)度。
在操作中最大限度的減少用戶的記憶負(fù)荷，通過(guò)減少獲取信息的復(fù)雜性，讓用戶在操作中去識(shí)別信息而不是去記憶，界面的交互動(dòng)作和選項(xiàng)都應(yīng)該是可見(jiàn)的。
用戶在使用產(chǎn)品的過(guò)程中是一個(gè)逐漸適應(yīng)成長(zhǎng)的過(guò)程，他們會(huì)從無(wú)經(jīng)驗(yàn)變得有經(jīng)驗(yàn)，因此設(shè)計(jì)系統(tǒng)需要針對(duì)不同的人群提供差異化的操作，讓系統(tǒng)操作難度與用戶實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)水平相匹配，滿足他們對(duì)產(chǎn)品靈活易用的控制欲，實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)感以及成就感。
隨著用戶需求的不斷增加，產(chǎn)品也將會(huì)不斷迭代，越到后面功能也可能會(huì)越來(lái)也多而且復(fù)雜。在不影響用戶需求和體驗(yàn)的前提下，盡可能的整合同類的功能，簡(jiǎn)化用戶界面的復(fù)雜度。
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，泰斯勒定律主要是為了權(quán)衡用戶復(fù)雜度和系統(tǒng)復(fù)雜度之間的一個(gè)平衡。在應(yīng)用「泰斯勒定律」平衡交互設(shè)計(jì)中的復(fù)雜度這時(shí)需要注意以下幾個(gè)要點(diǎn)：
1、系統(tǒng)的總復(fù)雜度是一個(gè)常數(shù)，為用戶提供更簡(jiǎn)單的功能會(huì)增加其他方面的復(fù)雜性；
2、找到復(fù)雜度轉(zhuǎn)移的「最低成本的方式」；
3、界面不能太過(guò)簡(jiǎn)單，適當(dāng)?shù)膹?fù)雜度也會(huì)吸引用戶；
而設(shè)計(jì)本身其實(shí)是一個(gè)平衡過(guò)程，需要我們與業(yè)務(wù)方反復(fù)的溝通，考慮綜合成本，確保以項(xiàng)目最低成本方式實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)與體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)之間的平衡。
作者：哆啦的設(shè)計(jì)筆記
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